Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 2025 für zahlrhythmus.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für sämtliche Angebote der zahlrhythmus auf der Domain zahlrhythmus.com.
2. Leistungsarten
2.1 Dienstleistungen
Im Bereich Betriebsmittelrhythmus erbringen wir individuelle Beratungen und Begleitung. Nach Leistungsbeginn besteht kein Erstattungsanspruch, da Arbeitszeit verbindlich reserviert wird. Eine Terminverschiebung ist möglich, wenn sie mindestens 7 Tage vor dem vereinbarten Termin angefragt wird. Erfolgt die Absage später als 7 Tage vor Termin, ist eine Pauschale von 50 % des vereinbarten Honorars zu zahlen.
2.2 Informationsprodukte
Digitale Unterlagen wie E-Books oder Online-Kurse werden unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt. Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden, sofern keine vollständige oder teilweise Nutzung in Form von Downloads oder Streaming erfolgt ist. Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die ursprünglich gewählte Zahlungsweise.
2.3 Waren
Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung auf demselben Weg, den Sie für die Zahlung genutzt haben.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen sind sofort nach Vertragsschluss fällig.
4. Rückerstattungen
- Dienstleistungen: Keine Rückerstattung nach Leistungsbeginn aufgrund verbindlicher Zeitreservierung. Eine Terminverschiebung ist nach Absprache möglich.
- Informationsprodukte: Vollständige Rückerstattung bei Widerruf innerhalb von 14 Tagen, sofern kein Download/Streaming erfolgt ist.
- Waren: Rückerstattung nach Rücksendung und Prüfung innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung.
Die Bearbeitungsdauer für Rückerstattungen beträgt üblicherweise 7 bis 14 Werktage nach Eingang des Widerrufs oder der Rücksendung. Rückzahlungen erfolgen standardmässig über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode. Auf Wunsch kann eine Überweisung auf ein Schweizer Konto erfolgen.
5. Terminverschiebung
Terminverschiebungen für Dienstleistungen sind kostenfrei bis 7 Tage vor Termin möglich. Bei späteren Änderungen gelten die unter Abschnitt 2.1 genannten Bedingungen.
6. Haftungsausschluss
zahlrhythmus haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
7. Kontakt
Bei Fragen oder für Support nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
8. Anbieter
zahlrhythmus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41766119817
Geschäfts-ID: CHE-181.619.071